Boti

Transformando el contacto con los ciudadanos

Argentina

📲 WhatsApp

💬 4 millones de consultas mensuales

Boti es el canal principal entre los ciudadanos y la Ciudad de Buenos Aires.
Funciona como una mesa de entrada digital que centraliza trámites, servicios e información oficial a través de WhatsApp, brindando una experiencia simple, eficiente y cercana.

Pruébalo en WhatsApp

“Boti no solo resuelve consultas: redefine la experiencia ciudadana y marca un estándar global en chatbots de gobierno.”

Logros

Pionero a nivel mundial: Primer bot de gobierno en usar WhatsApp como canal oficial.
Campeón mundial: Ganador del mundial de chatbots 2019.
Caso de estudio de Meta: Por su rol clave durante la pandemia.

Nuestro trabajo

Diseñar la estrategia conversacional.
Diseñar la personalidad e identidad de Boti.
Armar y entrenar el equipo de experiencias conversacionales.
Producir contenidos.

Descubre el caso Boti

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Cuéntanos de qué se trata y déjalo en manos
de nuestros expertos en chatbots.